介護職の残業は実際どれくらい？——週1.7時間・半数は「残業なし」の裏側

「介護は残業が多い」は、平均で見ると逆

まず、いちばん広まっている不安を数字で確かめます。公益財団法人介護労働安定センターの「介護労働実態調査」によると、介護労働者の1週間の平均残業時間は1.7時間。しかも「残業なし」と答えた人が56.6％と、半数以上はそもそも残業していません。シフト制で時間が区切られている職場が多いことも背景にあります。少なくとも「介護＝どこも長時間のサービス残業」という一般化は、平均値の前では成り立ちにくい。

とはいえ、これを「介護は楽」と読み替えるのも早すぎます。同じ調査で、労働者が抱える悩み・不安・不満の1位は「人手が足りない」（49.1％）。残業時間が短いことと、人手不足を感じていることは、両立します。残業を出さない代わりに、決められた時間の中で仕事の密度が上がっている——そういう現場の実感が、この2つの数字のあいだにあると、わたしは読んでいます。

数字で見る——「誰の残業か」で景色が変わる

まず全体の分布を押さえます。残業なしが過半数で、あっても週5時間未満に大きく偏っています。

そのうえで、いちばん見てほしいのが職位別の差です。同じ介護の職場でも、立場でこれだけ違います。

※介護労働安定センター「令和6年度 介護労働実態調査（労働者調査）」図表4-2-1より。1週間の平均残業時間。

一般職の1.1時間に対し、管理職は2.9時間。役職が上がると残業も倍以上になるのが読み取れます。これは介護に限らない話ですが、求人選びでは大事な視点になります。いま応募する一般職としての残業と、数年後にリーダーを任されたときの残業は別物。「今の負担」と「昇進後の負担」を分けて考えると、長く働くイメージがぶれません。

💡 ノエルの着眼点｜求人票の「残業ほぼなし」は“誰の”残業かを確かめる

残業が立場で変わるとわかると、求人票の一言の読み方が変わります。

求人票の「残業ほぼなし」は、多くの場合一般職として入ったときの話です。データでも一般職は週1.1時間と少ない。ただ、そこで長く働けば、いずれ主任やリーダーの声がかかります。そのときに残業が2倍になり、しかも役職手当が残業の増分に見合っているか——ここまで見て、はじめて「働きやすさ」の全体像がわかります。だからわたしは面接で、「リーダーや主任の方は、実際どのくらい残業されていますか」と、一段上の立場の実態を聞くようすすめています。今の自分の残業だけでなく、続けた先の景色を確かめておく。介護は長く働ける仕事だからこそ、入口の条件と数年後の条件をセットで見るのが得だと思います。

残業と並んで負担のイメージが強いのが夜勤です。夜勤専従の回数や手当の相場は介護の夜勤専従の実際の記事で、悩み1位の「人手が足りない」の構造は介護の人手不足の記事で掘り下げています。働き方そのものの選び方は介護の働き方の違いの記事もあわせてどうぞ。

ただし、統計に出ない残業もある

数字を鵜呑みにしないために、ここは正直に線を引きます。

最後に

介護職の残業は、1週間の平均で1.7時間、半数以上は残業なし。「サービス残業まみれ」という一般化は、少なくとも平均や一般職の実態とはずれています。ただし残業は立場で増え、管理職は一般職の倍以上。いまの残業と、続けた先の残業を分けて見ることが、長く働くイメージを持つコツです。求人票の「残業ほぼなし」は、誰のどの立場の話かまで確かめて、はじめて意味がわかります。